Om lid te worden van een groep heb je een geldige uitnodigingscode, een ingelogd account en een vrije plaats in de groep nodig. Het bericht dat je ziet vertelt je welk onderdeel is mislukt.
Wat het bericht betekent
- Ongeldige uitnodigingscode: de code is verkeerd getypt of de link is onvolledig. Codes hebben 8 letters en cijfers; vraag de afzender om de link opnieuw te delen met Share Invite Link.
- This invite code has expired of This invite code has reached its usage limit: deze code is niet langer geldig. Een groepsbeheerder moet Group Settings, Invite Code openen en op Regenerate Code tikken, en vervolgens de nieuwe code delen.
- This group has no active invite code. Ask a group admin to generate a new one in group settings.: weergegeven aan leden die proberen te delen. Een beheerder genereert de code opnieuw zoals hierboven.
- This group is full (max 50 members): de groep kan geen ander lid toevoegen.
- You're already a member of this group: open het vanuit het tabblad Groups; als je het niet kunt zien, controleer Archived groups.
- This group no longer exists: de groep is verwijderd.
- You must be signed in to join a group: log eerst in en open de link vervolgens opnieuw.
De link opent de browser in plaats van de app
- Installeer ShareCost uit de App Store of Google Play als deze ontbreekt.
- Open de link opnieuw; deze opent de app en vraagt Do you want to join the group with code …?.
- Als de app nog steeds niet wordt geopend, kopieer de code uit het bericht en voer deze in onder Join Group, zie Join a group with an invite code or QR code.
De QR-code wordt niet herkend
Zorg ervoor dat je een ShareCost-uitnodigings-QR-code scant, weergegeven op het blad Invite Members van het andere lid. Andere QR-codes geven This QR code does not contain a valid ShareCost invite code.
Goed om te weten
- Uitnodigingscodes verlopen niet standaard. Als een beheerder eerder een code met een vervaldatum of gebruikslimiet heeft gegenereerd, kan deze niet meer werken; opnieuw genereren creëert een permanente code.
- Opnieuw genereren maakt de oude code ongeldig voor iedereen die deze nog heeft, zie Invite people to a group.
Web
Plak de code in Enter invite code... op het Dashboard of open de uitnodigingslink terwijl je bent ingelogd. Als de groepspagina Invite code expired weergeeft, kan een beheerder op Regenerate invite code ernaast klikken.