Para entrar em um grupo, é necessário um código de convite válido, uma conta conectada e um espaço livre no grupo. A mensagem que você vê indica qual parte falhou.
O que a mensagem significa
- Código de convite inválido: o código foi digitado incorretamente ou o link está incompleto. Os códigos têm 8 letras e dígitos; peça ao remetente para compartilhar o link novamente com Compartilhar Link de Convite.
- Este código de convite expirou ou Este código de convite atingiu seu limite de uso: este código não é mais válido. Um administrador do grupo precisa abrir Configurações do Grupo, Código de Convite e tocar em Regenerar Código, depois compartilhar o novo.
- Este grupo não possui um código de convite ativo. Peça a um administrador do grupo para gerar um novo nas configurações do grupo.: mostrado aos membros que tentam compartilhar. Um administrador regenera o código conforme descrito acima.
- Este grupo está cheio (máximo de 50 membros): o grupo não pode aceitar outro membro.
- Você já é membro deste grupo: abra-o na aba Grupos; se você não conseguir vê-lo, verifique Grupos Arquivados.
- Este grupo não existe mais: o grupo foi excluído.
- Você deve estar conectado para entrar em um grupo: faça login primeiro, depois abra o link novamente.
O link abre o navegador em vez do aplicativo
- Instale ShareCost na App Store ou Google Play se estiver faltando.
- Abra o link novamente; ele abre o aplicativo e pergunta Deseja entrar no grupo com o código …?.
- Se o aplicativo ainda não abrir, copie o código da mensagem e insira-o em Entrar em um Grupo, consulte Entrar em um grupo com código de convite ou código QR.
O código QR não é reconhecido
Certifique-se de que você está digitalizando um código QR de convite do ShareCost, mostrado na planilha Convidar Membros do outro membro. Outros códigos QR fornecem Este código QR não contém um código de convite válido do ShareCost.
Bom saber
- Os códigos de convite não expiram por padrão. Se um administrador gerou um código com validade ou limite de uso anterior, ele pode parar de funcionar; regenerar cria um permanente.
- Regenerar invalida o código antigo para todos que ainda o possuem, consulte Convidar pessoas para um grupo.
Web
Cole o código em Inserir código de convite... no Painel ou abra o link de convite enquanto conectado. Se a página do grupo mostrar Código de convite expirado, um administrador pode clicar em Regenerar código de convite ao lado dele.