Heslá existujú iba pre účty vytvorené s e-mailovou adresou. Ak sa prihlásite cez Google, Facebook alebo Apple, nemáte žiadne ShareCost heslo a správu prihlásenia spravujete u tohto poskytovateľa.
Zmeňte heslo počas prihlásenia
- Otvorte kartu Profile a klepnite na Edit Profile.
- V časti Security klepnite na Change Password (Reset your password via email).
- Potvrďte Send Email. Vidíte Password reset email sent.
- Otvorte e-mail a postupujte podľa odkazu. Nastavte nové heslo a znova sa prihláste.
Riadok Change Password sa zobrazuje iba pre e-mailové účty a účty s magic linkmi.
Zabudli ste heslo
Prihlasovacia obrazovka mobilnej aplikácie nemá odkaz na resetovanie hesla. Máte dve možnosti:
- Klepnite na Sign in with Email, potom na Sign in with Magic Link, zadajte svoj e-mail a otvorte odkaz z e-mailu. Po prihlásení nastavte nové heslo, ako je popísané vyššie.
- Použite stránku Forgot password? webovej aplikácie, ktorá je popísaná nižšie.
Užitočné informácie
- Nové heslo musí mať aspoň 8 znakov. Formulár registrácie tiež vyžaduje veľké písmeno, malé písmeno, číslo a špeciálny znak a odmieta heslá nájdené v známych zneužitiach údajov.
- Resetovacie odkazy sa dajú použiť iba raz. Ak vidíte Authentication link is invalid or has expired, požiadajte o nový.
- Skontrolujte priečinok spam, ak e-mail neprídejde do niekoľkých minút.
Web
- Na prihlasovaciej stránke kliknite na Forgot password?. Otvorí sa stránka Reset your password.
- Zadajte svoj e-mail a kliknite na Send Reset Link. Vidíte We sent password reset instructions to vašu adresu.
- Otvorte odkaz v e-maile. Otvorí sa stránka Set new password.
- Zadajte New password (aspoň 8 znakov) dvakrát a kliknite na Update Password. Vidíte Password updated a budete premerovaní.