Пароли существуют только для учетных записей, созданных с использованием адреса электронной почты. Если вы входите через Google, Facebook или Apple, у вас нет пароля ShareCost и вы управляете входом через этого поставщика.
Измените пароль во время входа
- Откройте вкладку Profile и нажмите Edit Profile.
- В разделе Security нажмите Change Password (Reset your password via email).
- Подтвердите Send Email. Вы увидите Password reset email sent.
- Откройте письмо электронной почты и перейдите по ссылке. Установите новый пароль и снова войдите с его помощью.
Строка Change Password отображается только для учетных записей электронной почты и magic-link.
Забыли пароль
На экране входа мобильного приложения нет ссылки сброса пароля. У вас есть два варианта:
- Нажмите Sign in with Email, затем Sign in with Magic Link, введите свой адрес электронной почты и откройте ссылку из письма. После входа установите новый пароль, как описано выше.
- Используйте страницу Forgot password? веб-приложения, описанную ниже.
Полезно знать
- Новый пароль должен содержать не менее 8 символов. Форма регистрации также требует прописную букву, строчную букву, цифру и специальный символ, и отклоняет пароли, найденные в известных утечках данных.
- Ссылки сброса можно использовать только один раз. Если вы видите Authentication link is invalid or has expired, запросите новую.
- Проверьте папку спама, если письмо не поступило в течение нескольких минут.
Web
- На странице входа нажмите Forgot password?. Откроется страница Reset your password.
- Введите свой адрес электронной почты и нажмите Send Reset Link. Вы увидите We sent password reset instructions to ваш адрес.
- Откройте ссылку в письме электронной почты. Откроется страница Set new password.
- Введите New password (не менее 8 символов) дважды и нажмите Update Password. Вы увидите Password updated и будете перенаправлены.