Паролі існують лише для облікових записів, створених за допомогою адреси електронної пошти. Якщо ви входите через Google, Facebook або Apple, у вас немає пароля ShareCost, і ви керуєте входом за допомогою цього постачальника.
Змініть пароль під час входу
- Відкрийте вкладку Profile і натисніть Edit Profile.
- У розділі Security натисніть Change Password (Reset your password via email).
- Підтвердьте Send Email. Ви побачите Password reset email sent.
- Відкрийте електронний лист і перейдіть за посиланням. Встановіть новий пароль і введіть його знову.
Рядок Change Password відображається лише для облікових записів електронної пошти та магічного посилання.
Забули пароль
Екран входу на мобільний пристрій не містить посилання для скидання пароля. У вас є два варіанти:
- Натисніть Sign in with Email, потім Sign in with Magic Link, введіть вашу електронну адресу та відкрийте посилання з електронного листа. Після входу встановіть новий пароль, як описано вище.
- Скористайтеся сторінкою Forgot password? веб-програми, описаною нижче.
Корисна інформація
- Новий пароль повинен містити щонайменше 8 символів. Форма реєстрації також вимагає великої літери, маленької літери, цифри та спеціального символу та відхиляє паролі, знайдені в відомих утечках даних.
- Посилання для скидання можна використовувати лише один раз. Якщо ви бачите Authentication link is invalid or has expired, запросіть нове.
- Перевірте папку спаму, якщо електронний лист не надійде протягом кількох хвилин.
Web
- На сторінці входу натисніть Forgot password?. Відкриється сторінка Reset your password.
- Введіть вашу електронну адресу і натисніть Send Reset Link. Ви побачите We sent password reset instructions to вашу адресу.
- Відкрийте посилання в електронному листі. Відкриється сторінка Set new password.
- Введіть New password (щонайменше 8 символів) двічі і натисніть Update Password. Ви побачите Password updated і будете перенаправлені.