Aplikace má vestavěné výukové programy, způsob, jak kontaktovat podporu, a desku pro nápady na funkce.
Výukové programy v aplikaci
- Otevřete kartu Profile a klepněte na Help & Tutorials. Tlačítko nápovědy na Home otevře stejnou obrazovku.
- Klepněte na Watch App Intro pro základy (Learn the basics of ShareCost).
- V části Feature Guides otevřete krátkou prezentaci na téma: skupiny, výdaje, zůstatky, Quick Scan, vyrovnání, spory o výdaje, vícenárodnostní měny, pozvání přátel a import Apple Pay nebo Google Pay. Každá karta zobrazuje, kolik snímků má.
- Přečtěte si Quick Tips, například Swipe left on an expense to edit or delete it.
Kontaktujte podporu
- Na Help & Tutorials se posuňte na Need more help? a klepněte na Contact support or send feedback.
- Stránka Help Center se otevře ve vašem prohlížeči. Když jste přihlášeni do aplikace, stránka vás rozpozná, takže můžete vidět své předchozí žádosti a nemusíte popisovat svůj účet.
- Popište problém. Zmíňte verzi aplikace z Settings (Version … (Build …)) a skupinu nebo výdaj, kterého se to týká.
Jestliže stránka vás nemůže identifikovat (například bez připojení v daném okamžiku), otevře se jako anonymní návštěvník a stále můžete poslat žádost.
Pošlete zpětnou vazbu a hlasujte o nápadech
Otevřete kartu Profile a klepněte na Send Feedback. Deska zpětné vazby ShareCost se otevře ve vašem prohlížeči, přihlášená k vašemu účtu, když je to možné. Publikujte nápady, hlasujte pro existující a sledujte jejich stav.
O aplikaci
Profile, pak About zobrazuje verzi a sestavu, odkazy na Terms of Service a Privacy Policy, webové stránky vývojáře a účty v sociálních sítích a Rate us on App Store nebo Rate us on Google Play.
Dobré vědět
- Výukové programy jsou dostupné offline; stránka kontaktů a deska zpětné vazby potřebují připojení.
- Po výzvě k hodnocení (Enjoying ShareCost?) s méně než pěti hvězdičkami aplikace nabídne Send Feedback, abyste nám mohli sdělit, co máme zlepšit.