Die App enthält integrierte Tutorials, eine Möglichkeit, den Support zu kontaktieren, und ein Board für Feature-Ideen.
In-App-Tutorials
- Öffnen Sie die Registerkarte Profil und tippen Sie auf Hilfe & Tutorials. Die Hilfeschaltfläche auf Startseite öffnet denselben Bildschirm.
- Tippen Sie auf App-Einführung ansehen für die Grundlagen (Erfahren Sie die Grundlagen von ShareCost).
- Öffnen Sie unter Feature-Guides eine kurze Diashow zu einem Thema: Gruppen, Ausgaben, Guthaben, Quick Scan, Ausgleiche, Ausgabensteitigkeiten, Mehrwährungen, Freunde einladen und Apple Pay- oder Google Pay-Import. Jede Karte zeigt, wie viele Folien sie hat.
- Lesen Sie die Quick Tips, z. B. Wischen Sie nach links bei einer Ausgabe, um sie zu bearbeiten oder zu löschen.
Support kontaktieren
- Scrollen Sie auf Hilfe & Tutorials zu Benötigen Sie weitere Hilfe? und tippen Sie auf Support kontaktieren oder Feedback geben.
- Die Hilfecenter-Kontaktseite öffnet sich in Ihrem Browser. Wenn Sie in der App angemeldet sind, erkennt die Seite Sie, sodass Sie Ihre vorherigen Anfragen sehen können und Ihr Konto nicht beschreiben müssen.
- Beschreiben Sie das Problem. Erwähnen Sie die App-Version aus Einstellungen (Version … (Build …)) und die betreffende Gruppe oder Ausgabe.
Wenn die Seite Sie nicht identifizieren kann (z. B. ohne Verbindung in diesem Moment), wird sie als anonymer Besucher geöffnet und Sie können trotzdem eine Anfrage senden.
Feedback geben und über Ideen abstimmen
Öffnen Sie die Registerkarte Profil und tippen Sie auf Feedback geben. Das ShareCost-Feedback-Board wird in Ihrem Browser geöffnet, möglichst angemeldet mit Ihrem Konto. Posten Sie Ideen, stimmen Sie für vorhandene ab und verfolgen Sie ihren Status.
Über die App
Profil, dann Über zeigt die Version und den Build, Links zu Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie, die Website und Social-Media-Konten des Entwicklers und Bewerten Sie uns im App Store oder Bewerten Sie uns bei Google Play.
Gut zu wissen
- Die Tutorials sind offline verfügbar; die Kontaktseite und das Feedback-Board benötigen eine Verbindung.
- Nach einer Bewertungsaufforderung (Gefällt Ihnen ShareCost?) mit weniger als fünf Sternen bietet die App Feedback geben an, damit Sie uns mitteilen können, was verbessert werden soll.