O aplicativo possui tutoriais integrados, uma forma de entrar em contato com o suporte e um board para ideias de recursos.
Tutoriais no aplicativo
- Abra a aba Profile e toque em Help & Tutorials. O botão de ajuda em Home abre a mesma tela.
- Toque em Watch App Intro para o básico (Learn the basics of ShareCost).
- Em Feature Guides, abra um slideshow curto sobre um tópico: groups, expenses, balances, Quick Scan, settlements, expense disputes, multi-currency, inviting friends e Apple Pay ou Google Pay import. Cada card mostra quantos slides ele tem.
- Leia o Quick Tips, por exemplo Swipe left on an expense to edit or delete it.
Entre em contato com o suporte
- Em Help & Tutorials, role até Need more help? e toque em Contact support or send feedback.
- A página de contato do Help Center abre no seu navegador. Quando você está conectado ao aplicativo, a página o reconhece, para que você possa ver suas solicitações anteriores e não precise descrever sua conta.
- Descreva o problema. Mencione a versão do aplicativo em Settings (Version … (Build …)) e o group ou expense relacionado.
Se a página não conseguir identificá-lo (por exemplo, sem conexão naquele momento), ela abrirá como um visitante anônimo e você ainda poderá enviar uma solicitação.
Envie comentários e vote em ideias
Abra a aba Profile e toque em Send Feedback. O board de comentários do ShareCost abre no seu navegador, conectado com sua conta quando possível. Poste ideias, vote nas existentes e acompanhe seu status.
Sobre o aplicativo
Profile, depois About mostra a versão e build, links para Terms of Service e Privacy Policy, o site do desenvolvedor e contas de redes sociais, e Rate us on App Store ou Rate us on Google Play.
Bom saber
- Os tutoriais estão disponíveis offline; a página de contato e o board de comentários precisam de conexão.
- Após um prompt de avaliação (Enjoying ShareCost?) com menos de cinco estrelas, o aplicativo oferece Send Feedback para que você possa nos dizer o que melhorar.