La aplicación tiene tutoriales integrados, una forma de contactar con soporte y un tablero para ideas de funciones.
Tutoriales en la aplicación
- Abre la pestaña Profile y toca Help & Tutorials. El botón de ayuda en Home abre la misma pantalla.
- Toca Watch App Intro para lo básico (Learn the basics of ShareCost).
- En Feature Guides, abre una presentación corta sobre un tema: grupos, gastos, saldos, Quick Scan, liquidaciones, disputas de gastos, múltiples monedas, invitar amigos e importación de Apple Pay o Google Pay. Cada tarjeta muestra cuántas diapositivas tiene.
- Lee los Quick Tips, por ejemplo Swipe left on an expense to edit or delete it.
Contactar con soporte
- En Help & Tutorials, desplázate hasta Need more help? y toca Contact support or send feedback.
- La página de contacto del Help Center se abre en tu navegador. Cuando estés conectado a la aplicación, la página te reconoce, por lo que puedes ver tus solicitudes anteriores y no tienes que describir tu cuenta.
- Describe el problema. Menciona la versión de la aplicación desde Settings (Version … (Build …)) y el grupo o gasto relacionado.
Si la página no puede identificarte (por ejemplo, sin conexión en ese momento), se abre como visitante anónimo y aún puedes enviar una solicitud.
Enviar comentarios y votar por ideas
Abre la pestaña Profile y toca Send Feedback. El tablero de comentarios de ShareCost se abre en tu navegador, conectado con tu cuenta cuando sea posible. Publica ideas, vota por las existentes y sigue su estado.
Acerca de la aplicación
Profile, luego About muestra la versión y compilación, enlaces a Terms of Service y Privacy Policy, el sitio web y las cuentas de redes sociales del desarrollador, y Rate us on App Store o Rate us on Google Play.
Bueno saberlo
- Los tutoriales están disponibles sin conexión; la página de contacto y el tablero de comentarios necesitan una conexión.
- Después de un aviso de calificación (Enjoying ShareCost?) con menos de cinco estrellas, la aplicación ofrece Send Feedback para que puedas decirnos qué mejorar.