L'application dispose de tutoriels intégrés, d'un moyen de contacter le support et d'un tableau pour les idées de fonctionnalités.
Tutoriels dans l'application
- Ouvrez l'onglet Profile et appuyez sur Help & Tutorials. Le bouton d'aide sur Home ouvre le même écran.
- Appuyez sur Watch App Intro pour les bases (Learn the basics of ShareCost).
- Sous Feature Guides, ouvrez un diaporama court sur un sujet : groupes, dépenses, soldes, Quick Scan, règlements, litiges de dépenses, multi-devises, invitation d'amis et importation Apple Pay ou Google Pay. Chaque carte indique le nombre de diapositives qu'elle contient.
- Lisez les Quick Tips, par exemple Swipe left on an expense to edit or delete it.
Contacter le support
- Sur Help & Tutorials, faites défiler jusqu'à Need more help? et appuyez sur Contact support or send feedback.
- La page de contact du Help Center s'ouvre dans votre navigateur. Lorsque vous êtes connecté à l'application, la page vous reconnaît, vous pouvez donc voir vos demandes précédentes et ne pas avoir à décrire votre compte.
- Décrivez le problème. Mentionnez la version de l'application à partir de Settings (Version … (Build …)) et le groupe ou la dépense concerné.
Si la page ne peut pas vous identifier (par exemple sans connexion à ce moment), elle s'ouvre en tant que visiteur anonyme et vous pouvez toujours envoyer une demande.
Envoyer des commentaires et voter sur les idées
Ouvrez l'onglet Profile et appuyez sur Send Feedback. Le tableau de commentaires ShareCost s'ouvre dans votre navigateur, connecté avec votre compte si possible. Publiez des idées, votez pour les idées existantes et suivez leur statut.
À propos de l'application
Profile, puis About affiche la version et la version, les liens vers les Terms of Service et la Privacy Policy, le site Web du développeur et les comptes de réseaux sociaux, et Rate us on App Store ou Rate us on Google Play.
Bon à savoir
- Les tutoriels sont disponibles hors ligne ; la page de contact et le tableau de commentaires nécessitent une connexion.
- Après une invite d'évaluation (Enjoying ShareCost?) avec moins de cinq étoiles, l'application propose Send Feedback pour que vous puissiez nous dire ce qui doit être amélioré.