Uygulamada yerleşik öğreticiler, destek ile iletişim kurmanın bir yolu ve özellik fikirleri için bir pano bulunmaktadır.
Uygulama içi öğreticiler
- Profil sekmesini açın ve Yardım ve Öğreticiler'e dokunun. Ana Sayfa'da bulunan yardım düğmesi aynı ekranı açar.
- Temel bilgiler için Uygulamaya Giriş İzle'ye dokunun (ShareCost'un Temelleri Öğrenin).
- Özellik Kılavuzları altında, bir konuda kısa bir slayt gösterisini açın: gruplar, giderler, bakiyeler, Hızlı Tarama, ödemeler, gider anlaşmazlıkları, çok para birimi, arkadaşları davet etme ve Apple Pay veya Google Pay içe aktarma. Her kart kaç slayt içerdiğini gösterir.
- Hızlı İpuçları'nı okuyun, örneğin Düzenlemek veya silmek için giderde sola kaydırın.
Destek ile iletişime geçin
- Yardım ve Öğreticiler'de, Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? bölümüne inin ve Destek ile iletişime geçin veya geri bildirim gönderin'e dokunun.
- Yardım Merkezi iletişim sayfası tarayıcınızda açılır. Uygulamada oturum açtığınızda, sayfa sizi tanır ve önceki isteklerinizi görebilir, hesabınızı açıklamak zorunda kalmazsınız.
- Sorunu açıklayın. Ayarlar'dan uygulama sürümünü (Sürüm … (Derleme …)) ve ilgili grubu veya gideri belirtin.
Sayfa sizi tanıyamazsa (örneğin o anda bağlantı olmadan), anonim ziyaretçi olarak açılır ve yine de bir istek gönderebilirsiniz.
Geri bildirim gönderin ve fikirlere oy verin
Profil sekmesini açın ve Geri Bildirim Gönder'e dokunun. ShareCost geri bildirim panosu tarayıcınızda açılır, mümkün olduğunda hesabınızla oturum açılmıştır. Fikirleri gönderin, mevcut olanları destekleyin ve durumlarını takip edin.
Uygulama hakkında
Profil, ardından Hakkında sürümü ve derlemeyi, Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası bağlantılarını, geliştirici web sitesini ve sosyal hesaplarını ve App Store'da Bizi Değerlendir veya Google Play'de Bizi Değerlendir'i gösterir.
Bilmek iyi olur
- Öğreticiler çevrimdışı kullanılabilir; iletişim sayfası ve geri bildirim panosu bir bağlantı gerektirir.
- Beş yıldızdan az olan bir derecelendirme istemi (ShareCost'tan Hoşlanıyor musunuz?) sonrasında uygulama, iyileştirilmesi gerekenleri bize söyleyebilmeniz için Geri Bildirim Gönder'i sunar.